Politique de livraison

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Politique de livraison

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Destinations

SENORI livre des commandes en gros aux acheteurs professionnels des pays africains, notamment d’Afrique de l’Ouest, centrale et de l’Est, ainsi que d’autres marchés sur demande. Indiquez votre pays et votre ville de destination dans votre demande afin que nous confirmions les options disponibles.

2. Modes d’expédition

Les commandes partent de Guangzhou, en Chine. Selon la destination, la quantité et les délais, nous organisons un fret maritime ou aérien via nos partenaires logistiques, ou remettons les marchandises au transitaire de votre choix en Chine.

3. Délais de préparation et de livraison

Les commandes sur stock sont préparées après confirmation du stock et réception du paiement. Les commandes de production suivent le délai convenu dans le devis. Le délai de transport estimé dépend du mode d’expédition et de la destination ; nous vous le communiquons avant paiement. Ces délais sont indicatifs et peuvent être affectés par la douane, les transporteurs ou d’autres événements indépendants de notre volonté.

4. Frais de port

Le coût du transport, la partie qui le prend en charge et les conditions de livraison (par exemple livraison à votre transitaire en Chine ou à destination) sont confirmés par écrit dans le devis avant paiement. Aucun frais de port n’est ajouté après confirmation, sauf modification de la commande ou de l’itinéraire à votre demande.

5. Douane, droits et taxes

Les droits d’importation, taxes et formalités de dédouanement à destination sont convenus dans le devis. Sauf mention contraire, ils sont à la charge de l’acheteur.

6. Emballage et suivi

Les marchandises sont emballées pour l’export. Après expédition, nous communiquons la liste de colisage et le numéro de connaissement ou de suivi fourni par le transporteur ou le transitaire.

7. Réception

Veuillez vérifier les marchandises à la réception. Les défauts de qualité et articles erronés ou manquants doivent être signalés selon notre Politique de service après-vente et de retours.

8. Contact

Pour toute question : votre contact commercial, WhatsApp +86 166 2478 0974, dachuangguoji@intalk.hk.

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