Comment ce site utilise vos informations
Note de vérification : ces explications décrivent les fonctions actuelles du site. Avant de recevoir de vraies demandes, SENORI doit confirmer l’identité de l’exploitant, un moyen de contact pour les questions sur les données et la durée de conservation des dossiers envoyés. Ces éléments ne sont pas encore finalisés ici.
Votre demande
Nous enregistrons les coordonnées et besoins que vous envoyez : nom, WhatsApp, marché, modèles et quantités, ainsi que les informations sur votre activité, production, visite, langue ou e-mail que vous renseignez. Le formulaire conserve aussi l’heure d’envoi, l’adresse IP, les informations du navigateur, l’URL de la demande et l’accord donné.
Sources de visite et actions
Le site enregistre les pages visitées, modèles consultés, ajouts à la sélection, parcours choisis, demandes enregistrées et clics WhatsApp, y compris avant l’envoi du formulaire. Une référence aléatoire liée à l’onglet relie ces actions aux sources de trafic, comme les paramètres de campagne et identifiants de clic publicitaire, puis à votre demande si vous l’envoyez. Cela aide à comprendre l’origine des demandes ; un clic ne prouve ni message, ni commande, ni paiement.
Stockage dans le navigateur
Un cookie de session mémorise votre langue. Le stockage de l’onglet conserve votre brouillon et la référence de visite ; après 24 heures, le brouillon est effacé et la référence renouvelée au prochain chargement de page. Le bouton du formulaire permet d’effacer le brouillon. Des cookies et une session du site conservent vos modèles sélectionnés, avec une durée par défaut de 48 heures pouvant être renouvelée. Effacer le brouillon ne supprime ni une demande déjà envoyée ni votre sélection.
Boîte du site et transmission à l’équipe
Les demandes envoyées et les données de visite sont conservées dans la base du site et accessibles aux administrateurs autorisés. L’équipe peut copier le projet d’achat à la personne qui traite la demande. Désigner un interlocuteur ne réserve pas l’accès à cet administrateur seul. La synchronisation automatique avec le CRM n’est pas connectée dans cette version.
WhatsApp et e-mail
Lorsqu’ils sont disponibles, les liens WhatsApp ouvrent un service tiers avec un texte prérempli pouvant contenir votre demande. Vous décidez d’envoyer ou non le message dans ce service. Les notifications par e-mail peuvent transmettre la demande à l’adresse de réception configurée uniquement après activation distincte de l’envoi sur le site de production. Enregistrer une demande ne prouve pas qu’un e-mail ou message WhatsApp a été reçu.